大厂裸辞后，我妈花十万给我找了个铁饭碗

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这叫科学化管理。”接下来的几天，我彻底把我的专业技能应用到了这份工作上。

我用Excel表格，制定了一份《卫生间清洁SOP》。精确到“每日10点，

15点两次全方位清洁”和“每小时一次巡视，补充消耗品”。

我从网上淘了一批可爱的防水贴纸和亚克力板。我还发现大厂女孩上厕所最大的痛点，

没地方放手机。于是我自掏腰包买了几个免打孔的手机支架，

牢牢地粘在了每个厕位的隔板上。做完这一切，我觉得还不够，又在出口最显眼的位置，

挂上了一个我自己设计的“意见反馈小信箱”，旁边还贴心地放了便签纸和笔。

我的这一系列操作，直接把王阿姨和其他几个保洁员看得一愣一愣的。“小林，

你这是要干啥？整得跟绣花似的，领导看见了不会说咱们不务正业吧？”“王阿姨你放心，

”我信心满满，“用户体验上去了，投诉率就下来了。这叫防患于未然。”果然，没过几天，

效果就出来了。楼里的女同志们上厕所时，都跟发现了新大陆一样。“哎，你看这厕所，

怎么感觉不一样了？”“是啊是啊，还有放手机的地方了，太贴心了吧！

”“你们看那个小标语，笑死我了，谁这么有才啊？”以前冷冰冰的卫生间，地面更干净了，

洗手台上的水渍也少了，大家似乎都下意识地开始维护这里。周五下午，我去开那个意见箱，

本来没抱什么希望。结果打开一看，里面居然真的有几张小纸条。

一张写着：“能不能在三楼增加一个挂钩？冬天衣服厚没地方挂。”署名：财政科李姐。

另一张写着：“香薰很好闻，心情都变好了。”还有一张，

上面只有一句话：“墙上的小牌子很有趣，今天的工作都变轻松了。谢谢你。”没有署名。